Купить ключи для Windows, антивирус, Microsoft

1.1 Каково происхождение ключей и почему такая цена?

Мы понимаем ваше недоверие и скепсис по отношению к товару, стоимость которого обычно значительно выше той, которую предлагаем мы. Но в такой разнице цен нет ничего сверхъестественного. Такие компании, как, например, Лаборатория Касперского или Dr.Web очень часто проводят акции, где распространяют свои продукты за символическую цену. В таких компаниях у нас есть «Свои люди», у который мы и приобретаем ключи по сниженной стоимости. Но такие ключи – полностью легальны и ничем не отличаются от купленных официально. Ключи для продуктов Microsoft получены нами через платные подписки для разработчиков, такие как MSDN, DreamSpark и TechNet. Именно поэтому наш товар ниже стоимости коробочных версий.

1.2 Что именно вы продаете? Какие такие коды?

Продаваемые нами коды предназначены для того, чтобы активировать и легально пользоваться различными программами. Легальное пользование подразумевает прохождение всех проверок подлинности и получение бесплатных обновлений и технической поддержки. Наш товар – полностью виртуален, и вы получаете только то, что нужно для функционирования программы, исключая коробки, диски, техническую документацию и прочее. Это значит, что за лишнюю комплектацию нет никакой наценки.

2.2 Могу ли я рассчитывать на скидки при последующих покупках ?

Да, наш магазин предоставляет скидки постоянным покупателям. Но, стоит оговорится. Скидки предоставляются только тем покупателям, кто оплачивает товары через систему WebMoney.

Если ваша общая сумма покупок у нас больше чем:

500$ скидка 10 %
300$ скидка 7 %
100$ скидка 5 %
50$ скидка 3 %
20$ скидка 2 %

Скидки на некоторые ключи, например такие как Letitbit и Vip-File, к сожалению, не предоставляются, т.к. цены на них стоят минимально возможные.

Сумма скидки определяется автоматически при оплате. Достаточно указать номер вашего запущенного WMID и нажать кнопку "Пересчитать", если это не произойдет автоматически.

2.3 Предоставляете ли вы кредит на ваши ключи ?

Да, предоставляем.

Практически все наши ключи можно купить в кредит без первоначального взноса. При этом цена возрастает примерно на 0,5$ - 5$, в зависимости от стоимости товара.

Но у нас есть требования к лицам, которые покупают товар в кредит -

1. Ваш аттестат не ниже начального;

2. Сумма покупок в нашем магазине должна быть больше 100 wmz.

3. Отсутствие непогашенных кредитов в рамках сервиса DigiSeller.

2.7 Какие способы оплаты доступны у вас в магазине ?

1) WebMoney - WMZ | WMR | WME | WMU
2) Баланс мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон, TELE2)
3) Терминалы оплаты (Qiwi Wallet, Элекснет, МобилЭлемент, PinPay Express, Кассира.net, Петрокоммерц)
4) Qiwi
5) Яндекс.Деньги
6) Альфа-Клик
7) Почта России
8) WM-карта
9) Единый кошелек
10) EasyPay
11) ВТБ24
12) ЕвроСеть
13) Деньги@Mail.Ru
14) TeleMoney
15) Межтопэнергобанк
16) Промсвязьбанк
17) И множество других...

Способы оплаты устанавливаются сервисами Digiseller и ROBOKASSA и могут меняться. Текущие способы оплаты смотрите при нажатии на кнопку "Оплатить/получить"

3.1 Через какое время я получаю ключ ?

Ключ вы получаете моментально после оплаты.

Будьте внимательны. В процессе оплаты вам надо будет нажать на кнопку "ВЕРНУТЬСЯ К ПРОДАВЦУ". После ее нажатия у вас будет подобное окно:

В нем вы получите оплаченный товар. Если вы вдруг не заметили этого окна, вы всегда сможете посмотреть купленный ключ на сайте Oplata.info или же в разделе "Мои покупки"
Также после оплаты товара, вам, на указанный при оплате e-mail, придет письмо с ссылкой, нажав на которую вы перейдете на вышеуказанную страницу.

3.2 Сколько раз возможно ввести приобретенный ключ для продуктов Microsoft?

Это сложный вопрос, не имеющий однозначного ответа. Вы можете использовать ключ и 5 раз, а возможно - только однократно (причина описана выше, ведь наши ключи покупаются у изготовителей для разработчиков и тестеров). Для того, чтобы Ваш ключ "жил" как можно дольше, мы рекомендуем переустанавливать продукты Microsoft - Windows и Office, как можно реже, дабы снизить вероятность дезактивации ключа. Как бы там ни было, существует гарантия, в течение которой мы уладим все проблемы.

3.3 Деньги с меня сняли, но товара нет. Чем объясните?

Сразу уточним, что сайт работает через систему Digiseller (информация на Oplata.info). Деньги от проданного товара на наш счет поступят лишь в том случае, если весь ход торговой операции зафиксируется в сервисе Oplata.info (http://www.oplata.info). Переход в сервис Oplata.info и само получение товара произойдет после завершения платежной операции. Если товар не был получен, но средства с Вашего кошелька были сняты, то Вам необходимо посетить сайт Oplata.info (особенно информация актуальна для покупателей со счетов Qiwi). Вполне возможно, что вам просто необходимо подтвердить оплаченный товар. Если же у Вас возникли сложности с получением товара, обратитесь в техническую поддержку, написав E-mail на support@digiseller.ru, в теле которого укажите реквизиты Вашего платежа и ваш почтовый адрес, который вы писали при покупке.

3.4 Жаль, но я ошибся и купил не тот ключ. Могу ли я обменять его на тот ключ активации, который хотел приобрести?

Нет, такое невозможно, так как категориях продающихся товаров - цифровая, что означает продажу в одни руки. При покупке данного товара ключ знает только тот, кто его купил. Если же мы начнем менять Вам ключ на другой, мы, естественно, не сможем продать товар, который вы уже увидели, повторно, а соответственно понесем потери, так как тот ключ придется просто убрать. Поэтому внимательно отнеситесь к процессу приобретения, и запомните - ключи обмену не подлежат!

3.5 Приобрел ключ, а он не работает. В чем причина?

Перед обращением к нам еще раз внимательно прочтите, какой именно товар Вы приобрели. Вполне возможно, что Вы просто не выполнили одно из требований по активации. Если же, по Вашему мнению, все сделано правильно - свяжитесь с нами через обратную связь магазина (в меню пункт "Контакты"). В обращении необходимо указать данные о том, для какого продукта был приобретен, номер счета покупки (все эти данные можно посмотреть в пункте "Мои покупки"), а так же приложите минимум два скриншота - окно ввода ключа, и окно после его ввода (с ошибкой). E-mail при отправки ОБЯЗАТЕЛЬНО указать тот, с которого производилась покупка. Ответ придет именно на этот почтовик. Максимальный срок решения Вашей проблемы - трое суток (если потребуется больше времени, Вас уведомят письмом). Не следует сообщать нам о Вашей проблеме каждые полчаса - быстрее от этого мы ее не решим. Ваша заявка поступает в "живую очередь", поэтому ожидайте решения.

3.9 Мне необходимо обновить Windows 7 до Windows 8. Подскажите как это сделать.

Обновление Windows 7 на Windows 8
Пошаговая инструкция

Данная пошаговая инструкция предназначена для тех, кто хочет поменять операционную систему с Microsoft Windows 7 на Microsoft Windows 8. Пожалуйста, сверяйтесь ТОЛЬКО с данной инструкцией при проведении обновления:

Microsoft Windows 8: план обновления

Пользователи могут поменять уже имеющуюся ОС Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium или Windows 7 Ultimate на Windows 8 Pro без потери существующих настроек Windows, личных файлов и приложений.

Шаг 1 Подготовка
Запустите программу Обновление Windows прежде чем установить обновления (для этого потребуется подключение к интернету)
1.1	Нажмите кнопку Запуск　　　→ Все Программы. В появившемся списке программ выберите “ Обновление Windows”.

1.2	Нажмите “Проверить обновления ” для загрузки необходимых обновлений

1.3	Обновление Windows проверяет доступные обновления….

1.4	Установите обновления для вашей системы.

1.5	Некоторые обновления потребуют перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям и затем перезагрузите ваш компьютер. Повторите шаги 1.1-1.4 для получения необходимых обновлениий до тех пор пока новые обновления не будут доступны к загрузке.


Step 2 Installing Windows 8
2.1	Функция Обновление работает только по плану обновления Microsoft Windows 8. Пожалуйста, подтвердите вашу существующую версию Microsoft Windows 7. Для того чтобы проверить вашу существующую версию Microsoft Windows 7, нажмите “Запуск → Панель Управления → Система”. Также, вам понадобится устройство для чтения DVD или BD
2.2	Вставьте установочный диск Windows 8 в устройство для чтения DVD или BD. Подождите появления окна Автозапуска на экране компьютера, затем нажмите “Run setup.exe”.

2.3	Подготовка к установке Windows 8.

2.4	Перед установкой Windows попросит ввести Ключ продукта. Ключ продукта может быть куплен в нашем магазине.

2.5	Отметьте окошко “Я принимаю условия соглашения”.

2.6	Выберите вид обновления и нажмите “Вперед”. Вставьте адаптер переменного тока в разъем для того чтобы продолжить. Пожалуйста, НЕ вынимайте диск из устройства чтения DVD до завершения установки.

2.7	Windows проверит готова ли система к обновлению.

2.8	Windows заметит если какая либо из програм Microsoft не совместима с Windows 8.

2.9	Удалите программу и далее следуйте инструкциям по установке Windows 8.

Шаг 3. Завершение Установки Windows 8
3.1	В соответствии с типом выбранной вами установки ( шаг 2.6) windows перенаправит (не обязательно) вас к персонализированной установке.

3.2	3.4 Появление рабочего стола Windows 8 означает завершение обновления.

Вас Приветствует Windows 8!

4.3 Какой Вы предоставляете срок гарантии?

Гарантийный срок на приобретенный Вами товар длится столько, сколько длится срок действия ключа.
Для ключей Microsoft Office и Windows действует гарантия от шести до двенадцати месяцев с момента приобретения. Текущую гарантию можно увидеть на странице с описанием товара. Так как с продукцией Microsoft бывают недоразумения ввиду их "плавающей" гарантийной политики, то мы дублируем подобную информацию именно на Вашей странице под Вашим ключом, дабы вы всегда знали, сколько гарантийного срока отведено на Ваш товар.
Примечание.
4.3.1 Если товар был заменен, то его гарантия прекратится вместе с прекращением гарантийного срока приобретенного товара. Поэтому не удивляйтесь, если продавец выдаст вам ключ с гарантией, меньше основной, с условием, что работа ключа завершится не ранее того срока, когда должен был завершиться первоначально приобретенный.
4.3.2 Так же необходимо иметь в виду, что есть и условия, при которых гарантия со стороны продавца будет прервана:
- Фальшивая информация о работоспособности покупки.
- Попытки привлечь продавца к ответственности, предоставив неверный ключ.
- Неознакомленность с инструкцией - установка одного ключа на несколько ПК и т.д.
- Обращение после истечения срока гарантии.
- Прерывание гарантии в случае гарантийного обращения в поддержку о неработоспособности ключа. Если магазин проверит, действительно ли нерабочий ключ, и обнаружит обратное - гарантия будет безвозвратно аннулирована.
- Повторный запрос на замененный ранее ключ.

4.4 Почему на ключи Microsoft вы оформляете гарантию? Разве они не "вечные"?

Да, именно так. Коробочные версии ключей действительно бессрочные. Но мы продаем ключи, предназначающиеся для разработчиков и тестеров ПО. Разницы особой они не имеют, просто неизвестно, сколько проработают эти ключи, ведь сроки известны только самой компании Microsoft. Но, обычно, такие ключи служат не менее года. В любом случае вместе с покупкой вы также получаете и гарантию, указанную на странице описания товара. Выгодно это, или нет? Ответ даст пункт 4.5.

4.5 Гарантия для ключа Windows - 6 месяцев. Он ровно столько и будет работать?

К радости покупателя, это не так. Практика указывает, что ключи работают гораздо большее время, просто мы оформляем гарантию на срок, соотносимый со сроком гарантии разработчика. Но, даже если это так, и ключ будет работать только 6 месяцев - давайте посчитаем. На сумму, которую заявляет официальный магазин Microsoft (http://www.microsoftstore.ru) для ключа активации Windows Seven Ultimate в нашем магазине можно приобрести 31 ключ для такого продукта (Windows 7 Professional - 35 ключей, Windows Seven Home Premium - 27 ключей, Windows Srve Home Basic - 18 ключей). Предположим, что эти ключи прослужат ровно 6 месяцев (чисто гипотетически, потому как служат они гораздо больше), в итоге мы получаем 15 лет пользования лицензией (для Windows 7 Professional - 18 лет, Windows 7 Home Premium - 14 лет, Windows Seven Home Basic - 9 лет). Если же принять в расчет максимальный срок гарантии - 12 месяцев (это максимальный срок на такие продукты от Microsoft в нашем магазине), то эти сроки будут вдвое больше: для Windows 7 Ultimate - 31 год, Seven Professional - 35 лет, Seven Home Premium - 27 лет, и 7 Home Basic - 18 лет. А теперь подумайте, даже если и так, то нужен ли будет этот ключ через двадцать лет? Ведь через такое количество времени выйдут новые системы, которые будут более актуальными и совершенными, и старый ключ уже не будет необходим. Сделав такие расчеты становится понятно, что покупая ключи в нашем магазине Вы только экономите! Поэтому покупка лицензионного ключа в нашем магазине безусловно выгодна.

4.6 Я требую возврата денег. Как это осуществить?

Политика возврата денег такова:
1. Случаи, при которых возможен возврат средств:
1.1 Продублированный заказ. Если система в результате технического сбоя продала два одинаковых ключа вместо двух различных.
1.2 Неработоспособный ключ. Если ключ изначально неработоспособен и продавец не смог его заменить в течение трех полных суток.
1.3 Если проданный магазином ключ стал неработоспособен в гарантийные сроки, и продавец не смог найти замену ему в течение трех суток - деньги возвращаются. В иных случаях товар заменяется.
1.4 Если произошла ситуация, как в пункте 1.3, и замены продавец не нашел, то производится возврат средств в процентном соотношении, равном неиспользованному гарантийному сроку ключа с момента покупки. Днем, в который ключ перестал функционировать, считается день обращения к продавцу.
2. Случаи, в которых возврат денег невозможен.
2.1 Если покупатель сам виноват в блокировке приобретенного им ключа.
2.2 Мы не возвратим Вам деньги, если вы приобрели у нас ключ и поняли, что он Вам не нужен.
2.3 Если вы выражаете несогласие с каким либо из пунктов в описании товара, то, пожалуйста, внимательно изучите товар ДО его приобретения.

5.2 Почему именно образ от Вашего магазина, а не какой-то другой?

Наш образ - это на 100% оригинальная виртуальная копия от MSDN (подробнее http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Developer_Network). Доступ к таким образам есть лишь у платных подписчиков, закачивает образы лично наш магазин. Поэтому нет поводов для сомнений о работоспособности и лицензированности образов.
Почему же именно у нас, а не взять напрокат у друга? Устанавливая образ от ZverDVD или со скачанной с торрента "покрученой" умельцами Windows, покупатели свято уверены, что ставят оригинальную систему. А потом, при вводе регистрационного ключа, могут начаться проблемы.
Конечно, это не требование - Вы прекрасно можете попробовать приобретенный ключ на "своей" системе, и, в случае неудачи - обратиться в нашу техническую поддержку, где Вам с удовольствием помогут.

5.3 Что необходимо для наиболее долгого срока работы ключа Office/Windows?

Наш совет в таком случае один - наиболее редко переустанавливайте систему, либо, при возможности, вообще не совершайте подобного. Меняющийся срок действия ключей обусловлен их типом (для тестировщиков и разработчиков программного обеспечения), поэтому точное число возможных активаций ключа никому не известен. Но, все же, при покупке помните, что на каждый товар дается гарантия, указанная на странице описания товара. Так же этот срок (только для продуктов Office/Windows) можно увидеть под приобретенным ключом в дополнительной информации.

5.5 Я не умею делать скриншот. Подскажите пожалуйста как это сделать.

Многие пользователи компьютера наверняка сталкивались с задачей как сделать скриншот («фотографии» экрана). Часто для таких целей используются специальные программы, обладающие широкими возможностями, но в большинстве случаев можно обойтись и встроенными средствами Windows.

Для этого на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScr), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры. Использовать её можно в двух вариантах:

Просто при нажатии Print Screen будет «сфотографирован» экран полностью.

При нажатии комбинации Alt + Print Screen будет сделан скриншот активного в данный момент окна.

При нажатии клавиши Print Screen (или комбинации Print Screen + Alt) ничего не происходит. Дело в том, что рисунок временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором.

Простенький (но достаточный для наших действий) графический редактор также встроен в Windows. Он называется Paint, и запустить его можно, пройдя по ссылке Пуск — Программы — Стандартные — Paint.

Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить». При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

5.6 Я послал вопрос в техподдержку, и мне не отвечают уже три (пять, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре и более) часа! Где ответ?

Наша техподдержка - не набор ботов, это живые люди со своими непредвиденными обстоятельствами, проблемами, делами и прочим. Кроме того, в случае Вашей заявки о нерабочем ключе мы просто физически не успеваем все проверить и выслать Вам в короткие сроки. Ведь вначале ключ проверяется в нашем отделе, затем его проверяет поставщик, и если с его стороны проблема тоже подтвердилась, то только тогда он высылает замену, которую мы, заверив, тут же отправляем Вам. Не стоит сразу же расстраиваться и оставлять негативный отзыв, если Вы нам написали - мы вам наверняка ответим. Так же скорости нам абсолютно не добавит переспам заявками, увеличением шрифта в сообщениях и прочим - уважения к вам от этого не добавится.
На Ваш вопрос обязательно придет ответ. Максимально долгий срок ответа на заявку - три дня, но на практике это составляет сутки.

Обновление Windows 7 на Windows 8 Пошаговая инструкция

Microsoft Windows 8: план обновления

Обновление Windows 7 на Windows 8
Пошаговая инструкция